Recruitmentspecialist naar zuiderburen ... zuiderburen 28 juni 2019 Pro Contact maakte deze week bekend aankomende zomer de eerste vestiging in België te openen Het recruitmentbureau gaat ook in Antwerpen zich specialiseren in het werven ...
Nederlander verkiest live agent boven chatbot ... contact hebben met een bot Pro s versus con s Uit het onderzoek blijkt dat respondenten niet volledig negatief tegenover het contact met chatbots staan 56 noemt tijdswinst een groot voordeel De ...
Sociaal solliciteren in de lift ... Recruitmentspecialist Pro Contact die vorige maand bekend maakte de eerste vestiging in België te gaan openen deed onder zo n duizend Nederlanders onderzoek over de effectiviteit van online ...
[CUSTOMERFIRST CONGRES] Stolk: ‘Geef elke klant een Peptalk’ ... en het verbeteren van processen om zo uiteindelijk de beste dienstverlening te leveren In deze tijd van digitalisering is er veel aandacht voor buzzwords zoals AI Machine learning RPA en ...
Bijzondere klantervaringen via hyperpersoonlijk contact ... hun schoenen kunnen uitproberen in een echte omgeving op loopbanden of ontspannen in de ruimte Er is een privé passervice voor beha s met aanbevelingen op maat bij de specifieke ...
Technologie is mooi maar medewerker heeft altijd laatste woord ... van vragen en oplossen van problemen Dan wordt het echt persoonlijk en kun je klanten echt in het hart raken vertelt Ramón Delima CEO van Cygnific Zeven jaar geleden zijn we dan ook begonnen met ...
Van klant naar fan bij Only for Men ... nog wel voor hen kiest Door pro actief te bellen probeert Only for Men de aankoopbehoefte te peilen De bellers bespreken de wensen van de klant en helpen hen op weg rond de acties van de winkels of ...
Customer Advocacy Score helpt Obvion te handelen in klantbelang ... meten we uiteraard de Net Promotor Score NPS Dat doen we zowel relationeel als transactioneel We gaan in op de relatie met de klant en meten in hoeverre hij Obvion als hypotheekverstrekker ...
25 - UPC - UPC zoekt contact ... lopen er dertien kwaliteitsprogramma s binnen UPC en worden er diverse pilots uitgevoerd Alles start met een goede analyse Waarmee confronteren wij onze klanten Hierbij is het belangrijk dat alle ...
[CustomerFirst Congres] Schimmel: Mijn motto is EX=CX ... jaar brengen we weer een vol programma Kersvers CCMA Manager of the Year Deliane Schimmel is één van de keynotes op congres voor Customer Service Professionals We stellen haar even voor Schimmel ...